Objet et acceptation
Ces conditions encadrent l’utilisation du site et les commandes réalisées auprès de Maison Amarya. La validation d’une commande implique l’acceptation des conditions présentées avant le paiement. Les mentions définitives relatives au vendeur doivent être complétées avant toute vente réelle.
Produits et prix
Les caractéristiques essentielles, formats et prix sont affichés sur chaque fiche produit. Les prix sont indiqués en euros. Les taxes, frais de livraison, zones desservies et éventuelles restrictions doivent être présentés avant la validation de la commande.
Commande et paiement
Le client vérifie le contenu du panier et ses coordonnées avant de confirmer. Une commande n’est définitive qu’après confirmation et, lorsqu’un paiement en ligne est utilisé, autorisation du paiement. Maison Amarya peut demander une vérification raisonnable en cas de risque de fraude.
Livraison
Les modes, frais et délais disponibles sont affichés dans le panier ou avant la validation. À défaut de délai convenu, les règles légales de la vente à distance s’appliquent. Le client doit fournir une adresse exacte et signaler rapidement toute difficulté de livraison.
Rétractation, retours et remboursements
Les modalités applicables figurent dans les pages Conditions de retour et Politique de remboursement. Elles complètent les droits légaux du consommateur et ne peuvent pas les réduire.
Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Les coordonnées opérationnelles du service après-vente doivent être indiquées avant la mise en ligne.
Propriété intellectuelle et responsabilité
Les textes, visuels, marques et éléments graphiques du site ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation, hors exceptions légales. Maison Amarya met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir le site accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue.
Droit applicable et médiation
Le droit français s’applique sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur. Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent et la procédure de réclamation amiable doivent être ajoutées avant toute vente.
